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Garantie de 3 mois |
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Si le produit est endommagé, si vous avez reçu un article incorrect, ou s’il ne fonctionne pas correctement, nous vous enverrons un nouvel article en échange, sans frais supplémentaires.
⚠️ L’échange est effectué uniquement après vérification par notre technicien et confirmation que le produit est réellement défectueux.
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Si le produit est conforme mais que vous changez d’avis sans l’avoir utilisé, un échange est possible.
Des frais de 1000 DZD seront appliqués, en plus des frais de livraison.
Ouverture non autorisée de l’appareil.
Réparation ou modification effectuée hors du service agréé.
Exposition à toute forme de choc, de chute ou de distorsion physique.
Dommages causés par des liquides, de la vapeur ou de l’humidité.
Surtension ou problème lié à l’alimentation électrique.
Mauvaise utilisation ou négligence de l’utilisateur.
Pendant le premier mois de garantie, les frais de livraison pour un échange sont entièrement pris en charge par notre service.
Durant les deux mois restants, les frais de livraison sont à la charge du client.
Le remboursement des frais de livraison n’est pas possible, car la livraison est assurée par une entreprise agréée externe, et il n’est pas possible de rembourser un service déjà effectué.